Vilkår & refusionspolitik

Afbudsregler

Afbud eller ændring af tid skal ske senest 24 timer før den aftalte session.

Ved afbud senere end 24 timer før eller ved udeblivelse opkræves fuldt honorar, da tiden er reserveret specifikt til dig og ikke kan gives videre med kort varsel.

Afbud kan ske via e-mail eller telefon.
Ved akut sygdom eller uforudsete hændelser, er du altid velkommen til at kontakte mig, så vi finder en fair løsning sammen.

Tavshedspligt

Jeg har fuld tavshedspligt.

Alt, hvad du deler under coachingforløbet, behandles fortroligt og videregives ikke til tredjepart uden dit udtrykkelige samtykke.

Tavshedspligten gælder både mundtlige samtaler, skriftligt materiale og eventuelle noter og gælder også efter afslutning af coachingforløbet.

GDPR & behandling af personoplysninger

Når du booker en coachingtid, indsamler og behandler jeg personoplysninger som navn, e-mail, telefonnummer og de oplysninger, du frivilligt deler i forbindelse med din booking.

Formålet med behandlingen er:

  • at administrere din booking

  • at gennemføre coachingforløbet

  • at kunne kommunikere med dig før og efter sessionen

Dine oplysninger opbevares sikkert og fortroligt og deles ikke med tredjepart uden dit samtykke.

Du har til enhver tid ret til:

  • indsigt i de oplysninger, jeg har om dig

  • at få rettet eller slettet dine oplysninger

  • at trække dit samtykke tilbage

Ønsker du indsigt eller har spørgsmål til behandlingen af dine data, er du velkommen til at kontakte mig.

Handelsbetingelser

Ved køb hos Maibritt – kreativ coaching accepterer du følgende vilkår:

Alle priser er angivet i DKK inkl. moms. Aftalen er bindende, når du modtager en ordrebekræftelse. Betaling trækkes ved levering af digitale produkter eller ved afsendelse af fysiske varer.

Fysiske varer kan returneres inden for 14 dage fra modtagelse, forudsat at varen returneres i samme stand som modtaget, medmindre andet er aftalt.

Ved køb af digitale produkter, herunder online guides, kurser og undervisningsmateriale, er der ingen fortrydelses- eller returret, da adgang gives straks ved køb.

Alle digitale produkter er beskyttet af ophavsret og tilhører Maibritt – kreativ coaching. Materialet må ikke kopieres, deles, videresendes eller på anden måde distribueres til tredjepart uden skriftlig tilladelse. Overtrædelse vil kunne medføre retslige skridt.

Der tages forbehold for prisændringer, tastefejl og udsolgte produkter. Personoplysninger behandles fortroligt og i overensstemmelse med gældende GDPR-lovgivning.