Vilkår & refusionspolitik

Afbudsregler

Afbud eller ændring af tid skal ske senest 24 timer før den aftalte session.

Ved afbud senere end 24 timer før eller ved udeblivelse opkræves fuldt honorar, da tiden er reserveret specifikt til dig og ikke kan gives videre med kort varsel.

Afbud kan ske via e-mail eller telefon.
Ved akut sygdom eller uforudsete hændelser, er du altid velkommen til at kontakte mig, så vi finder en fair løsning sammen.

Tavshedspligt

Jeg har fuld tavshedspligt.

Alt, hvad du deler under coachingforløbet, behandles fortroligt og videregives ikke til tredjepart uden dit udtrykkelige samtykke.

Tavshedspligten gælder både mundtlige samtaler, skriftligt materiale og eventuelle noter og gælder også efter afslutning af coachingforløbet.

GDPR & behandling af personoplysninger

Når du booker en coachingtid, indsamler og behandler jeg personoplysninger som navn, e-mail, telefonnummer og de oplysninger, du frivilligt deler i forbindelse med din booking.

Formålet med behandlingen er:

  • at administrere din booking

  • at gennemføre coachingforløbet

  • at kunne kommunikere med dig før og efter sessionen

Dine oplysninger opbevares sikkert og fortroligt og deles ikke med tredjepart uden dit samtykke.

Du har til enhver tid ret til:

  • indsigt i de oplysninger, jeg har om dig

  • at få rettet eller slettet dine oplysninger

  • at trække dit samtykke tilbage

Ønsker du indsigt eller har spørgsmål til behandlingen af dine data, er du velkommen til at kontakte mig.